Central de ajuda

Navegação e interface

Última atualização: 10/10/2026

A interface é organizada em torno de um menu lateral agrupado pelas etapas do processo de compra. Você pode usá-la pelo computador ou pelo celular, e o que você vê em ambos os casos depende do seu papel e dos módulos habilitados para a sua organização.

Esta página descreve a visão de compras. Se o seu papel é (por exemplo) de contabilidade, a sua tela principal é Contas a pagar, com o seu próprio menu (veja a seção Contas a pagar).

Seções do menu

O menu mostra só o que corresponde ao seu papel e aos módulos da sua organização: se uma seção ou um item não se aplica, ele simplesmente não aparece. Esta é a visão completa de compras (comprador ou administrador da organização), na ordem em que aparece.

No topo

  • Painel de Administração (somente se você for administrador da organização): abre diretamente no Dashboard Gerencial (ou em Usuários, se a sua organização não tiver o módulo de Compras). O resto do painel se acessa a partir dali.
  • Painel: o seu painel de compras. Se você é aprovador e a sua organização tem Requisições, no lugar dele aparece Início.
  • Minhas aprovações: o que aguarda a sua decisão (requisições, ordens de compra, faturas). Aparece se você é aprovador ou substituto em alguma cadeia ativa ou tem algo pendente; os administradores também a veem se a organização tem Contas a pagar ou Requisições.

Fornecedores

Preparação

Se a sua organização tem os Editais técnicos habilitados.

Demanda · ERP

Se a sua organização tem habilitada a triagem de requisições do ERP ou o módulo de Requisições.

  • Triagem: as requisições que chegam do seu ERP, para decidir se vão para compra spot ou para licitação.
  • Com o módulo de Requisições, a seção se chama Requisições: o item da triagem passa a se chamar Requisições (a caixa de requisições) e se soma Minhas requisições.

Compras Spot · Email

Licitações · Portal

Se a sua organização tem as licitações habilitadas.

Acordos · Catálogo

Se a sua organização tem habilitados os acordos comerciais ou o cadastro de materiais (cada item aparece com o seu).

  • Acordos: acordos com preços negociados e compra por catálogo. Mostra a etiqueta Novo até você entrar pela primeira vez.
  • Materiais: o cadastro de materiais da sua organização.

Logística

Se a sua organização tem o acompanhamento de entregas habilitado.

  • Análise: como estão as entregas do período e onde agir.
  • Rastreamento: o status de cada entrega.
  • Calendário: as datas de entrega esperadas e reais.
  • Upload de Dados: importar acompanhamentos por CSV.
  • Desempenho: o Scorecard de fornecedores (veja Painel e métricas).
  • Consignação (se a sua organização tem a consignação habilitada).
  • Políticas de Acompanhamento (compradores, logística e administradores): como e quando são feitos os acompanhamentos automáticos com os fornecedores.

Ferramentas

Contas a Pagar

Para administradores da organização se ela tem o módulo de Contas a pagar, e para compradores se a organização o habilitou para eles.

No rodapé e fora do menu

  • Ajuda: abre este manual em uma nova aba.
  • Sair e o botão para recolher o menu: recolhido, ficam só os ícones e o nome aparece ao passar o mouse.
  • Acima do menu (expandido) fica o seletor de idioma. No celular, o menu se abre com o botão de menu.
  • O Sourced Agent não é um item do menu: ele se abre pelo pill verde Sourced Agent na borda direita da tela.

Menus por papel

  • Papel Solicitante (com Requisições): uma única seção Requisições com Início, Nova requisição, Minhas requisições e, se você aprova, Minhas aprovações.
  • Papel Logística: a seção Logística (com os mesmos itens acima) e Ferramentas com Caixa de Entrada, Meus Fornecedores e Documentação.
  • Papel Contas a pagar: a seção Contas a Pagar (com Minhas aprovações, quando se aplica) e Ferramentas com Meus Fornecedores.
  • Papel Redator de especificações (ou se a sua organização usa só Editais técnicos): só Preparação.
  • Se a sua organização não tem o módulo de Compras, o menu mostra só os itens dos módulos que ela tem (por exemplo Logística ou Contas a Pagar) e os compartilhados, como Meus Fornecedores e Ferramentas; as seções que ficam vazias não aparecem.

Contadores e pendências

Alguns itens exibem um número vermelho com o que aguarda a sua ação (com o menu recolhido, um ponto vermelho). Cada contador é exibido para os papéis que trabalham com aquele item:

  • Minhas aprovações: aprovações atribuídas a você que aguardam a sua decisão.
  • Documentação: documentos de fornecedores para revisar e conversas de documentação em que o fornecedor escreveu por último. Compradores e administradores.
  • Novos cadastros: cadastros de fornecedores que aguardam uma decisão (pendentes de revisão ou marcados como possível duplicado). Compradores e administradores.
  • Adjudicações pendentes: compras em que você consta como solicitante e que estão prontas para adjudicar.
  • Ação Manual: cotações de compras abertas em que você consta como solicitante e que aguardam que uma pessoa faça algo: escaladas para revisão humana, extraídas pela IA com baixa confiança ou importadas ou reprocessadas sem confirmar. Compradores, aprovadores e administradores.
  • Licitações: perguntas de fornecedores sem resposta nas licitações que você criou e que seguem em andamento (publicadas, em período de perguntas, recebendo ofertas ou em avaliação). Compradores, aprovadores e administradores.
  • Caixa de Entrada: emails não lidos de compras abertas em que você consta como solicitante (compradores e administradores). Com o papel Logística, conta os emails não lidos do acompanhamento de entregas de toda a organização.

Os contadores são consultados ao entrar e de novo quando você muda de tela, se passaram mais de 5 minutos desde a última consulta.

Notificações

O sininho no canto superior direito exibe as novidades (cotação pronta, PO criada, escalação). A partir dele você acessa a central de notificações, e em Configurações → Notificações você escolhe o que receber por email e o que receber dentro do app.

Idioma

A plataforma está disponível em espanhol, inglês e português. O idioma é definido pela URL (por exemplo /pt/…) e pela preferência da sua organização. Para trocá-lo, use o seletor de idioma que fica acima do menu lateral (com o menu expandido); o painel de administração da organização tem o mesmo seletor.