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Assistente de Chat

O Assistente de Chat está em beta; seu comportamento pode mudar.

O Assistente de Chat é o assistente conversacional do Sourced para compras: em vez de navegar por formulários, você pede as coisas em linguagem natural e ele executa a ação ou traz a informação.

O que ele pode fazer

  • Criar solicitações de compra: "preciso de 20 capacetes de segurança e 50 pares de luvas de nitrila tamanho G para a planta de Pacheco até sexta-feira". Ele monta a PR, pede os dados que faltam (endereço, data) e a lança com a sua confirmação.
  • Consultar o status de uma PR: "como está a solicitação dos rolamentos?". Responde com status, cotações recebidas, melhor preço e pendências.
  • Listar suas PRs com filtros: "me mostre minhas solicitações pendentes deste mês", "as últimas 5".
  • Buscar fornecedores por ramo na sua base: "que fornecedores temos para ferragens?".
  • Ver e confirmar os fornecedores sugeridos de uma PR, e enviar a eles os pedidos de cotação.
  • Consultar o histórico de preços: "quando compramos monitores pela última vez e a que preço?".

A partir do Slack ou Microsoft Teams

O assistente pode ser integrado ao Slack ou ao Microsoft Teams: uma vez instalado no espaço de trabalho da sua organização, qualquer pessoa da empresa (não só a equipe de compras) pode consultá-lo de lá sobre o status de compras e entregas, sem entrar na plataforma. Assim as áreas solicitantes se autoconsultam "em que pé está meu pedido?".

Como usá-lo bem

  • É por texto (em espanhol ou inglês); entende datas relativas ("amanhã", "em 5 dias"). Inclua quantidade, especificação e local de entrega na primeira mensagem para menos idas e vindas.
  • O histórico de conversas fica à esquerda; retome qualquer conversa de onde a deixou.
  • Tudo o que o assistente cria fica visível e editável depois pelas telas normais; o chat é um atalho, não um caminho à parte.