Cadastrar-se como fornecedor

Cadastrar-se é gratuito e leva poucos minutos. Você faz isso uma única vez. Se travar, pode salvar e continuar depois: o assistente lembra o que você já preencheu.

Como chegar ao cadastro

Acesse o link público que seu cliente passou (do tipo …/supplier-portal/sua-empresa) ou o link do email de convite a uma licitação. Você verá a página da empresa com um botão de Cadastrar-se / Iniciar Cadastro.

Passo 0: crie sua conta

Primeiro você cria seu usuário com seu email e uma senha, e confirma o email. Com essa mesma conta você sempre entrará no portal. Depois abre-se o assistente de 5 passos.

Sobre a senha: por segurança, nosso sistema detecta e rejeita automaticamente senhas fracas ou que apareceram em vazamentos de dados na internet. Se a sua senha não for aceita, não é um erro: escolha uma mais forte. Recomendamos pelo menos 8 caracteres combinando maiúsculas, minúsculas, números e algum caractere especial (por exemplo !, # ou $).

Os 5 passos

1. Sua empresa: razão social, CNPJ ou identificação fiscal, email, telefone, país, estado, cidade, endereço e uma breve descrição da atividade da sua empresa (o site é opcional). Enquanto você digita, se sua empresa já estiver cadastrada (por nome ou identificação fiscal), o sistema avisa e pergunta se é você, para completar seus dados em vez de duplicar. Escolha também seu idioma preferido: as cotações chegam nesse idioma.

2. Contatos: cadastre ao menos uma pessoa com nome, email e telefone, e escolha seu papel. Tenha em mente a distinção de papéis: os contatos de vendas recebem as solicitações de cotação e os convites para licitações; os de logística recebem os avisos de entrega.

3. Categorias: navegue pela árvore de categorias (categoria, subcategoria, especialidade) e marque as suas. Escolha as categorias que realmente representam sua oferta: disso depende quais oportunidades chegam até você.

4. Documentos: se a empresa pedir para aceitar condições de cadastro, você as completa aqui: algumas se aceitam com um marque e outras são formulários para baixar, preencher, assinar e subir novamente. Se ela também configurou documentos para o cadastro, você os vê em Documentação: os marcados com * são obrigatórios para concluir o cadastro, os demais podem ser enviados depois pelo portal, e os que dependem das suas respostas ou de um dado que a empresa confirma aparecem sem asterisco, com uma observação (veja Tipo de pessoa, situação fiscal e perguntas da empresa, mais abaixo). Por fim, em Outros documentos (opcional), você pode adicionar comprovantes, certificados ou apresentações (PDF, Word, imagens; até 10 MB cada um).

5. Revisão: revise o resumo do que você preencheu (empresa, contatos, categorias, condições e documentos) e clique em Concluir cadastro. O botão é habilitado quando as condições e os documentos obrigatórios da etapa anterior estão completos.

Validação do CUIT na AFIP (Argentina)

Se na etapa Sua empresa você escolher Argentina como país, a Sourced consulta o seu CUIT no cadastro da AFIP enquanto você o digita:

• Se o CUIT não for válido (são 11 números e o último é o dígito verificador), se a AFIP não o tiver registrado ou se ele estiver inativo, você não pode avançar até corrigi-lo.

• Se ficar verificado, a razão social passa a ser a registrada na AFIP e não pode ser editada. Estado, cidade e endereço são preenchidos com o domicílio fiscal se estavam vazios, e você pode alterá-los. O tipo de pessoa e a situação de IVA, quando a AFIP os informa, também vêm de lá.

• Se a AFIP não responder nesse momento, você pode continuar mesmo assim: a empresa revisa o CUIT depois.

Depois de enviar

• Você vê uma tela de confirmação e recebe um email.

• Conforme como seu cliente configurou, seu cadastro fica aprovado na hora ou em revisão (nesse caso avisam por email quando aprovam).

• Uma vez aprovado, você entra no portal com seu email e senha. Se faltar algum dado do perfil, o sistema leva você a completá-lo antes de poder usar o portal.

Empresas novas e existentes

Por este mesmo cadastro entram tanto empresas novas como fornecedores que seu cliente já tinha cadastrados ou convidados. Se você já estava na base dele, o sistema vincula você (não duplica) e você completa o que falta.

Manter seu perfil

Em Meu Perfil você edita seus dados, adiciona ou remove contatos e atualiza suas categorias quando incorporar novas. Mantê-lo em dia melhora as oportunidades que você recebe.

Problemas para criar sua conta ou entrar?

• Esqueceu sua senha: na tela de acesso use a opção “Esqueceu a senha?” e você recebe um email para criar uma nova.

• O email de verificação não chegou: pode demorar alguns minutos; verifique a pasta de spam (lixo eletrônico). Na mesma tela você pode pedir o reenvio.

• Diz que seu email já está cadastrado: você já tem uma conta (talvez a tenha criado antes, ou um colega com esse email). Não tente se cadastrar de novo: faça login e, se não lembrar a senha, recupere-a.

A etapa Documentação quando a empresa pede documentos específicos

Se a empresa configurou tipos de documento para o cadastro, em Documentação cada um aparece com a sua classe e se completa assim:

• Aceitar: você o abre em Ler documento e marca Li o documento e o aceito.

• Preencher e devolver: clique em Baixar modelo, preencha e envie em Enviar preenchido.

• Enviar: envie o seu arquivo em Escolher arquivo (por exemplo, o seu comprovante fiscal ou seguro).

São aceitos PDF, Word, Excel e imagens JPG ou PNG, de até 10 MB cada um; em Trocar arquivo você o substitui. Se o documento vence, ao escolher o arquivo aparece Data de vencimento, que é obrigatória: depois você a vê em Documentos, no seu portal, e se a empresa envia lembretes automáticos ela avisa por e-mail antes do vencimento. Enquanto faltar um documento obrigatório você não pode passar para a etapa seguinte (aparece «Faltam documentos obrigatórios para concluir o cadastro.»).

Os arquivos são enviados quando você envia o cadastro. Se algum não pôde ser enviado, clique em Tentar enviar novamente. Se a empresa revisa os cadastros manualmente e você fechou a página antes de terminar, ao entrar de novo você vê Status do seu cadastro com Faltam documentos: envie-os em Complete seus documentos e clique em Enviar documentos.

Enquanto revisam o seu cadastro, e se pedirem alterações

Se a empresa revisa os cadastros manualmente, ao enviar o cadastro e cada vez que você entra com o seu usuário aparece a tela Status do seu cadastro: o status (Em revisão, Pediram alterações, Aprovado ou Não aprovado), o resumo do que você enviou e a conversa com a empresa, onde você pode escrever se tiver dúvidas (ela recebe por e-mail). Os e-mails que você recebe sobre o seu cadastro são automáticos: se você responder, a resposta não chega à empresa; escreva nessa conversa.

Quando a empresa pede alterações, você recebe um e-mail com o que corrigir, e nessa tela vê o pedido em O que pedem e o botão Corrigir meu cadastro, que abre o formulário com o que você já preencheu. Corrija, envie o que falta (por exemplo, um documento que aparece como Rejeitado no resumo) e clique em Reenviar cadastro. Quando aprovarem você recebe um e-mail com o acesso ao portal; se não aprovarem, o e-mail e a tela mostram o motivo.

Tipo de pessoa, situação fiscal e perguntas da empresa

Na primeira etapa você indica se é pessoa física ou empresa e, se o seu país tiver a opção, sua situação fiscal (por exemplo, monotributo na Argentina ou RIMPE no Equador). O campo do número fiscal é rotulado conforme o seu país (CUIT, RUC, RUT, NIT, RFC, CNPJ / CPF…). Na Argentina, se seu CUIT foi verificado na AFIP, os dados que a AFIP informa são preenchidos automaticamente e não podem ser alterados. Na etapa de documentação a empresa pode fazer algumas perguntas de Sim/Não sobre sua atividade (por exemplo, «Transporta mercadorias?»): é preciso responder todas para continuar. Conforme suas respostas e seu perfil, você só vê os documentos que podem se aplicar a você; os que ainda dependem de uma resposta ou de um dado que a empresa confirma aparecem sem asterisco, com uma observação («Depende das suas respostas acima» ou «A empresa confirma se você precisa»).