Usuários, departamentos e endereços
Última atualização: 10/10/2026
A estrutura da sua organização (quem opera, em qual área e para onde se entrega) é administrada em três seções do painel.
1. Usuários
A lista mostra nome, email, papel, departamento e status, com busca em tempo real.
Os papéis determinam permissões e telas (ver Acesso e papéis): os aprovadores participam do circuito de aprovação, os compradores adjudicam, os solicitantes criam pedidos.
Adicionar usuário cadastra novos usuários sem intervenção da Sourced: a pessoa recebe por email uma senha temporária e, no primeiro acesso, a plataforma pede que defina uma nova (a senha nunca é exibida na tela).
Se o email de credenciais não chegou, use Reenviar credenciais no menu de ações: gera uma senha nova e a anterior deixa de funcionar.
Você pode editar papel e departamento, e desativar usuários que deixam a organização.
2. Departamentos
Cada departamento tem nome e código. As solicitações ficam associadas ao departamento do solicitante, o que alimenta relatórios e regras de aprovação.
É possível desativar os departamentos que não são mais usados.
3. Endereços
Os endereços de entrega e faturamento (código, nome, cidade, país) são as opções que os usuários veem ao criar uma solicitação. Mantenha-os atualizados: um endereço desativado deixa de ser oferecido em solicitações novas, sem afetar as históricas.
Papéis disponíveis conforme os módulos contratados
Ao criar ou editar um usuário (Usuários → Adicionar usuário ou Editar usuário), você verá apenas os papéis dos módulos que sua organização contratou:
- Administrador da organização: sempre.
- Comprador, Aprovador e Solicitante: com o módulo de Compras.
- Redator de especificações: com Compras e Editais Técnicos.
- Logística: com Acompanhamento de Entregas.
- Contas a pagar: com o módulo de Contas a Pagar.
Se sua organização permite que os compradores usem Contas a Pagar, o Comprador também acessa esse módulo: não é preciso um papel separado.
Se um usuário já tinha um papel de um módulo que sua organização deixou de usar, ele o mantém e você pode continuar editando seus dados, mas esse papel não pode ser atribuído a outro usuário. Para adicionar um módulo, fale conosco.