Central de ajuda

Contas de email

Para que os pedidos de cotação saiam em seu nome e as respostas voltem à sua caixa, conecte a conta de email da sua organização em Configurações → Contas de Email.

Formas de conectar

  • Com OAuth (recomendada para Gmail/Google Workspace e Microsoft 365): você autoriza o acesso a partir do seu próprio provedor, sem compartilhar a senha com a Sourced.

  • IMAP/SMTP direto: para servidores próprios, onde você configura host, porta e credenciais. Há atalhos de configuração para Gmail, Outlook e Yahoo que preenchem host e portas automaticamente.

Gestão

  • Testar conexão: verifica que a conta pode enviar e receber antes de usá-la.

  • Conta padrão: a que o sistema usa para todos os envios. Para defini-la, marque-a com a estrela. Você pode ter mais de uma conta conectada.

  • Status: conectada (operacional), erro (credenciais vencidas ou servidor inacessível, é preciso reconectar) e pendente.

  • Excluir uma conta pede confirmação; os emails já enviados ficam no histórico.

Notas

  • As credenciais de IMAP/SMTP são armazenadas criptografadas.

  • Sua assinatura é aplicada sobre a conta conectada.

  • Se uma conta entrar em erro, os envios pendentes não se perdem: são retomados ao reconectar, embora convenha resolvê-lo logo para não atrasar cotações.