Centro de ayuda

Sourced Agent

Última actualización: 24/6/2026

El Sourced Agent es el asistente de la plataforma: le preguntás en lenguaje natural por el estado de tus compras, entregas, licitaciones y proveedores, le pedís ayuda sobre cómo usar Sourced, o reportás un problema para que soporte te responda. Está pensado para resolver consultas del día a día sin tener que navegar las pantallas.

Dónde se abre

En la aplicación, el asistente vive detrás del pill verde "Sourced Agent" fijo sobre el borde derecho de la pantalla. Hacé clic y se despliega un panel desde la derecha, disponible en todas las pantallas de usuario. También podés consultarlo desde Slack si tu organización lo tiene integrado.

Qué tener en cuenta

  • Es de consulta y soporte: te trae información y te ayuda, pero no crea solicitudes ni envía pedidos de cotización por vos. Esas acciones se hacen desde las pantallas normales.
  • Ve solo los datos de tu organización: responde dentro del alcance de tu empresa y tu sesión.
  • Responde en tu idioma (español, inglés o portugués).
  • No expone datos sensibles de licitaciones: sobre una licitación te da estado, fechas y participación, nunca precios ni el contenido de las propuestas.

Seguí con Qué le podés preguntar para ver todo lo que sabe responder, o Ayuda y soporte si necesitás resolver una duda de uso o reportar un problema.