Asistente del portal

El portal de proveedores incluye un asistente de chat (el globo flotante abajo a la derecha) que responde tus dudas mientras trabajás. También está disponible durante el registro, para ayudarte a completarlo.

Qué le podés preguntar

• Cómo usar el portal: cargar una factura, ver tus órdenes, cotizar en una licitación, completar tu perfil o el registro. Responde con base en este manual y te deja los links a la sección que corresponde.
• Políticas de tus empresas cliente: si la empresa cargó su documentación (condiciones de pago, requisitos de facturación, entregas), el asistente responde citándola y nombrando a la empresa.

Si trabajás con más de una empresa cliente y sus políticas difieren, el asistente te muestra la respuesta de cada una por separado, siempre indicando de qué empresa viene cada dato.

Qué NO hace

El asistente no consulta datos operativos puntuales: el estado de una factura o pago específico, el resultado de una licitación o los detalles de una orden se consultan en la sección correspondiente del portal. Si le preguntás por algo que no está en la documentación, te lo dice honestamente en vez de inventar una respuesta.

Idiomas

El asistente responde en el idioma del portal (español, inglés o portugués).