Dashboard y métricas

El Dashboard de logística resume el desempeño de tus entregas y proveedores para detectar problemas antes de que afecten la operación. Tiene dos pestañas: Resumen y Scorecard. Podés filtrar por ventana de tiempo (año en curso, 6 meses, 30 días) y por comprador.

Resumen

• OTD (entrega a tiempo): de las entregas completadas en la ventana, qué porcentaje llegó en fecha. Se calcula como entregas en fecha sobre el total de entregas resueltas (en fecha más retrasadas); las pendientes y las sin respuesta no entran en la cuenta.

• Plazo de entrega (lead time): promedio, mínimo y máximo de días desde la fecha de la OC hasta la entrega. Es preciso cuando cargás las recepciones reales del ERP.

• Evolución del cumplimiento: el OTD mensual, el volumen de entregas y el atraso promedio a lo largo del tiempo.

• Mejores y peores proveedores / materiales: ranking por OTD (los proveedores necesitan al menos 3 entregas para rankear).

• Entregas que requieren acción (antigüedad): foto actual de las entregas abiertas, agrupadas por cuánto hace que vencieron (por vencer, de 1 a 7, de 8 a 15, de 16 a 30, y 30 o más días). No cuenta las pausadas.

• Severidad de atrasos: de las entregas completadas, cuán tarde llegaron (en fecha, de 1 a 7, de 8 a 15, y 15 o más días).

Scorecard de proveedores

Un ranking de confiabilidad por proveedor que combina varias métricas en un puntaje de 0 a 100:

• OTD: entregas en fecha (peso mayor).

• Tasa de respuesta: qué proporción de los avisos respondió (frente al silencio).

• Tiempo de confirmación: cuántas horas tarda en responder.

• Reprogramación: qué proporción de entregas terminó reprogramando.

• Confiabilidad de compromiso: cuando confirmó una fecha, ¿la cumplió? (requiere haber cargado las recepciones reales).

El puntaje se traduce en niveles: Excelente (≥80), Bueno (de 60 a 79), Regular (de 40 a 59) y Crítico (<40). Hay tendencia mensual por proveedor para ver si mejora o empeora.

Cómo leerlo

• Cambiá la ventana de tiempo para distinguir un problema puntual de una tendencia.

• Un proveedor con OTD o score bajo sostenido es un dato para la próxima adjudicación; la comparativa de compras y este tablero se complementan.

• Los atrasos críticos merecen gestión directa: abrí el detalle en Seguimiento y escribile al proveedor desde la conversación del tracking.